ابدأ طلب مراجعة ملف القبول

1. الخدمة المطلوبة

تقدّم RihlaAcademy للعميل خدمة مراجعة ملف القبول الجامعي قبل تقديمه، وتشمل:

• مراجعة الوثائق الموجودة في ملف القبول.
• التحقق من وجود الوثائق الأساسية المطلوبة.
• تحديد الوثائق أو المعلومات الناقصة عند وجودها.
• مساعدة العميل على ترتيب وتنظيم الملف.
• مراجعة مدى جاهزية الملف قبل تقديم طلب القبول.
• توضيح الملاحظات والتعديلات التي يُنصح بها قبل الإرسال.

2. السعر

• سعر خدمة مراجعة ملف القبول هو 49 €.
• يغطي هذا السعر الخدمات المذكورة في هذا العقد فقط.

3. التزامات العميل

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
• إرسال جميع الوثائق التي يرغب في مراجعتها.
• التأكد من صحة وأصالة الوثائق المقدمة.
• تنفيذ التعديلات أو استكمال الوثائق المطلوبة عند الحاجة.

4. حدود الخدمة

• تغطي هذه الخدمة مراجعة ملف القبول فقط.
• لا تشمل الخدمة إرسال طلب القبول إلى الجامعة أو المؤسسة.
• لا تشمل تحضير رسالة الدافع إلا إذا تم طلب خدمة منفصلة.
• لا تشمل المعادلة أو التأشيرة أو أي خدمة أخرى غير مذكورة في هذا العقد.

5. التواصل وساعات العمل

• يتم التواصل مع فريق RihlaAcademy خلال ساعات العمل من الساعة 10:00 إلى الساعة 16:00.
• الرسائل المرسلة خارج ساعات العمل يتم الرد عليها خلال ساعات العمل التالية.

6. سياسة الإلغاء والاسترجاع

• بعد بدء RihlaAcademy في مراجعة الملف، تكون الرسوم غير قابلة للاسترجاع.
• إذا طلب العميل الإلغاء قبل بدء العمل، يحق له استرجاع 50% من المبلغ المدفوع.
• إذا تعذر تنفيذ الخدمة بسبب خطأ مباشر يعود إلى RihlaAcademy، يتم استرجاع كامل مبلغ الخدمة.
• يعتبر العمل قد بدأ بمجرد فتح الوثائق والبدء في مراجعة الملف أو تحديد النواقص.