Commencez votre demande d’admission universitaire

1. Service demandé

RihlaAcademy fournit au client un service de préparation et de suivi du dossier d’admission universitaire, comprenant :

• Choix des programmes et établissements adaptés
• Vérification des documents
• Préparation de la lettre de motivation
• Envoi de la candidature
• Suivi de la demande auprès de l’établissement

2. Tarif

• 199 € pour une candidature.
• Chaque candidature supplémentaire auprès d’un autre établissement coûte 50 €.

3. Obligations du client

Le client s’engage à :

• Fournir des informations exactes et précises sur son parcours et sa situation.
• Fournir des documents authentiques et exacts, dont le client assume seul la responsabilité.
• Répondre aux demandes de l’équipe RihlaAcademy ou de l’établissement d’enseignement dans les délais requis.

4. Limites du service et responsabilité

• RihlaAcademy ne garantit pas l’admission universitaire, la décision finale relevant exclusivement de l’établissement d’enseignement.
• Le montant versé couvre uniquement la préparation et le suivi du dossier d’admission universitaire tels que décrits dans le présent contrat.
• L’équivalence du baccalauréat n’est pas comprise dans ce tarif et peut être demandée séparément.
• Toute prestation ou demande non expressément mentionnée dans ce contrat, notamment le visa, le logement ou l’équivalence, est exclue du service et peut faire l’objet de frais supplémentaires.
• Le client peut poser des questions directement liées au dossier d’admission dont il a acheté la préparation ; les questions concernant d’autres services ou dossiers sont exclues de cette prestation.
• La décision d’admission ou de refus appartient à l’établissement d’enseignement et n’est pas contrôlée par RihlaAcademy.
• Le client est responsable de l’exactitude des informations et documents fournis.

5. Communication et horaires

• Les échanges avec l’équipe RihlaAcademy concernant ce service ont lieu pendant les heures de travail, de 10:00 à 16:00.
• Les messages reçus en dehors de ces horaires sont traités pendant les heures de travail suivantes.
• Le client doit utiliser les moyens de communication approuvés par RihlaAcademy pour le suivi de son dossier.

6. Annulation et remboursement

• Une fois que RihlaAcademy a commencé à fournir le service, les sommes versées ne sont plus remboursables.
• Si le client annule avant le début du travail sur son dossier, il a droit au remboursement de 50% du montant versé.
• Si une candidature est refusée à cause d’une erreur avérée directement imputable à RihlaAcademy dans la préparation ou le dépôt du dossier, le client bénéficie du remboursement intégral du montant payé pour la candidature concernée.
• Aucun remboursement ne peut être réclamé si le refus résulte de la décision de l’établissement, du non-respect des conditions d’admission, d’informations ou documents incorrects ou incomplets fournis par le client, du non-respect des délais ou de toute cause indépendante de RihlaAcademy.
• Le travail est considéré comme commencé dès que l’équipe étudie le dossier, vérifie les documents, choisit les programmes ou établissements, prépare la lettre de motivation ou commence la préparation de la candidature.